Support

Tik op de grote bel-knop op het Home-dashboard van de app. Geef toestemming voor de microfoon. Dayla pakt op en jullie kunnen praten — vijf minuten of een half uur, jij bepaalt.

Controleer of het volume aan staat. Tap onderaan het gesprek-scherm op het audio-routing icoon — kies 'speaker' als je geluid via de luidspreker wil, of switch naar bluetooth/koptelefoon. Bij bluetooth-issues: zorg dat je apparaat correct gekoppeld is in iOS-instellingen.

In de huidige versie wacht Dayla totdat ze haar zin afgemaakt heeft — bewust, voorkomt false interrupts door achtergrondruis. Je kunt op de mic-knop tikken om je microfoon te dempen, of op de rode 'afsluiten'-knop om het gesprek te beëindigen.

Nee. Audio wordt nergens opgeslagen. Alleen de tekst-transcripten van wat besproken is gaan naar onze database (Supabase EU-region). Dit is een harde technische garantie — geen instelling die je per ongeluk kunt omzetten.

Open de app → Instellingen → Privacy → 'Account verwijderen'. Alles verdwijnt binnen 30 dagen, inclusief backups en onderzoeksdata gekoppeld aan jou.

Instellingen → Privacy → 'Exporteer mijn data'. Je ontvangt een ZIP-bestand per e-mail met alle transcripten, doelen en metadata in JSON-formaat.

Dayla is gebouwd voor een Nederlands onderzoeksproject bij TU Delft. Engels werkt deels — Dayla switcht mee als jij in het Engels praat — maar haar moedertaal is Nederlands.

Nee. Voor voice-gesprekken heb je een internetverbinding nodig (LiveKit + OpenAI Realtime). Tekst-chats vereisen ook een verbinding voor synchronisatie.

iPhone met iOS 15.1 of nieuwer. Geoptimaliseerd voor iPhone SE tot en met iPhone 15 Pro Max (inclusief Dynamic Island). iPad wordt minimaal ondersteund — primaire ervaring is mobiel.

Nee. Dayla vervangt geen therapeut of psycholoog. Het is een gespreksapp om te reflecteren, geen behandel-tool. Heb je professionele hulp nodig — neem contact op met je huisarts of de POH-GGZ.